tpwallet用户反馈怎么用？产品经理揭秘从吐槽到功能落地的全过程

tpwallet用户反馈怎么用？产品经理揭秘从吐槽到功能落地的全过程

身为tpwallet产品团队中的一员，我每日的工作便是钻研用户反馈，把它转变为产品改进的具体办法。用户于官网递交的意见以及建议，乃是我们产品发展最为直接的导向。

反馈收集与分类

我们借助官网反馈表单tpwallet最新版官网的用户反馈如何指导产品持续改进与演进？，以及客服工单，还有应用商店评论等好些渠道去收集用户意见。技术团队研发了自动化工具，依照功能模块、问题类型以及紧急程度来对反馈予以分类。比如说，最近版本里边有关交易确认速度的反馈被标记成“高性能优化”类别，这直接促使了下一版的网络模块重构计划 。

优先级评估与分析

分类之后的反馈会进入评估的流程，我们依据反馈频率、用户影响范围以及实现成本这三个维度来打分，上周有37位用户提及资产展示不够直观，这个高频的问题被列为P0优先级，同时，少数专业用户所提出的多链资产管理需求，尽管频次低tpwallet用户反馈怎么用？产品经理揭秘从吐槽到功能落地的全过程，不过因影响高端用户所以被纳入长期规划。

反馈到迭代的转化

确定好优先级之后，产品团队、设计团队和研发团队会相互协作，去制定具体的方案。像针对转账手续费不明确、不清晰的问题，我们不但优化了其显示的方式，而且还增添了手续费预估的功能。在每一个迭代周期完结之后，我们会借助更新日志向用户表明哪些反馈已经被采纳，以此形成一种良性的循环。

你于运用tpwallet之际碰到的最为困扰纠结的问题究竟是什么呢，欢迎于官网反馈区域留下具体确切的使用场景情形，我们将会认真严谨地剖析每一条建议意见 。